内容纠错
频道归属写错、视频名与实际内容不一致、简要说明和内容方向对不上,都属于内容纠错。
- 视频卡片里的所属频道与频道分类页的题材方向不一致。
- 专题片单中的条目顺序与专题选题说明不符。
- 简要说明里出现与视频实际内容无关的描述。
内容对不上、入口打不开、字段看不懂、专题想补充,都可以按本页的说明整理好信息再提交。问题描述越具体,站内核对就越快,也越容易对应到更新线索。
本站只做内容分类与入口说明,反馈范围也围绕这四类展开。不属于这四类的问题,例如索要播放地址或下载文件,不在处理范围内。
频道归属写错、视频名与实际内容不一致、简要说明和内容方向对不上,都属于内容纠错。
页面能打开但栏目入口跳转异常、专题入口指向错误位置,或者某个入口在多次尝试后仍无法进入。
对视频卡片上的字段含义有疑问,或者觉得字段标注容易产生歧义,都可以提出。
围绕一个选题希望聚合成专题,或者认为现有专题的覆盖范围需要调整,可以说明选题方向与理由。
按下面四个字段把信息写全,基本就能覆盖核对所需的内容。字段缺一两个也能处理,但定位会慢一些。
| 字段 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
| 页面位置 | 出现问题的页面路径,以及在该页面上的大致位置。 | 频道分类页,第三个频道所在的那一行。 |
| 现象描述 | 你实际看到的内容,与预期之间的差别。 | 该行标注的频道名与卡片上的频道标签不一致。 |
| 复现步骤 | 从哪个入口进入、点了什么、按什么顺序操作会出现该现象。 | 从首页专题片单入口进入,点开第一个专题后向下滚动两屏。 |
| 补充信息 | 浏览器类型与版本、屏幕尺寸、网络环境等有助于判断的信息。 | 桌面浏览器最新版本,窗口宽度约 1440,家庭宽带。 |
站内核对按固定顺序推进,核对结果会体现在对应页面的更新线索里,不会单独给出无法验证的承诺。
按内容纠错、入口异常、字段疑问、专题建议四类归入对应处理线,同一问题重复提交时会合并为一条。
对照页面位置与现象描述,在频道分类页、专题片单页和观看指引页之间交叉确认,判断是标注问题还是入口问题。
确认需要修正的,会在对应页面的更新线索中体现调整方向;属于理解差异的,会在字段说明处补充口径。
入口异常类问题,建议先按 观看指引 里的核验步骤自行排查一次,多数情况能当场判断是本地环境还是入口本身的问题。字段含义的完整口径可对照 频道分类 页的字段说明表。